江华新闻网讯（通讯员 吴东平 刘俊）由桥头铺镇政法办、司法所牵头，镇安监办、民政办、信访办等部门协作参与的“微笑便民暖心房”活动于本月18日正式启动。
此次活动以“微笑”“便民”为两大主题，以“服务热心、细致便捷、统筹兼顾、包干负责”为总要求，以“踏踏实实为群众办一些实事”为第一要务，采取“一站式”和“全程代办”兼顾的双保险服务模式为群众排忧解难，力求做到四个“一”（即一张笑脸迎客、一把椅子让座、一句问候暖心、一颗诚心办事）“心”（即安心下基层、热心干工作、贴心为群众、诚心谋发展），以期实现进一步提高政府工作人员在广大群众中的形象，拉近干群关系的最终目的。
据悉，此次活动为期半年，将采用五部门轮值主席负责制，以各月群众满意度评分和五部门间横、纵向各指标评比综合情况为量化考核依据，年底进行评比总结。
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作者：吴东平 刘俊
来源：江华新闻网
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