8月5日上午，省政务管理服务局副局长黄立一行来我县调研“一件事一次办”改革、“好差评”制度建设、行政效能建设、“12345”热线等工作。县委常委、常务副县长艾克海参加调研活动。

黄立一行来到我县政务服务中心服务窗口、江华高新区企业服务中心，了解为企业办事，为园区内群众办事情况，特别是园区内“一件事一次办”情况。黄立要求窗口工作人员要不断提高业务能力和服务群众水平，做到业务精通、热情周到，打造更加便民高效的政务服务中心。

调研中，黄立对我县的政务服务工作给予了充分肯定。他指出，政务服务中心面对的是群众和企业，要树立为民情怀，为百姓和企业提供最优质的服务，要继续简政放权，以提高机关工作效能为目标，建立保障体系，真真正正简化办事流程，将权限彻底下放到基层。要进一步优化政务环境，精简审批事项，规范办事流程，提升服务效率，解决群、众企业办事的痛点堵点难点，全面提升政务服务水平。